Prekių grąžinimas

PREKIŲ GRĄŽINIMAS

  1. Funkybeans.lt Parduotuvėje įsigytai prekei suteikiama 12 mėn. garantija nuo prekės gavimo dienos.
  2. Gavus Parduotuvėje Funkybeans.lt įsigytą prekę, nedelsiant ją išpakuokite, kad prekės neveiktų pristatymo metu galėjusios kilti sąlygos, pavyzdžiui, drėgmė, šaltis ir kt.
  3. Įvertinkite, kad prekių spalva, raštai, dydis ir kt. gali skirtis nuo atvaizduotų nuotraukose atsižvelgiant į monitoriaus parametrus.
  4. Jei prekė pristatyta pažeistoje pakuotėje, nedelsiant susisiekite el. paštu [email protected] arba tel. 8616 15222.
  5. Norėdami grąžinti tinkamos kokybės prekę nepasibaigus 14 d.d. garantijos terminui susisiekite el. paštu [email protected], nurodydami grąžinimo priežastį ir prisegdami pirkimo įrodymą. Pirkimo įrodymu laikomi: PVM sąskaita – faktūra, pirkimo kvitas ir prekių perdavimo aktas. Iš anksto neperspėjus ir nesuderinus grąžinimo, prekės atgal nepriimamos. 
  6. Tokia prekė turi būti nenaudota, su ženklinimo etiketėmis bei originalioje pakuotėje, nesugadinta ir nepraradusi prekinės išvaizdos.
  7. Garantija netaikoma: 
    • mechaniniam pažeidimams, kylantiems dėl neteisingo prekės naudojimo;
    • natūraliam prekės nusidėvėjimui;
    • granulėms, nes jų nusidėvėjimas yra natūralus procesas, ištaisomas jas papildant.
  1. Garantija taikoma prekės kokybės trūkumams, kylantiems dėl Pardavėjo kaltės.
  2. Norėdami grąžinti netinkamos kokybės prekę, atlikite 5 punkte išvardintus žingsnius.
  3. Parduotuvė įsipareigoja ne vėliau kaip per 10 dienų nuo vartotojo prašymo gavimo dienos pateikti vartotojui motyvuotą rašytinį atsakymą.